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Date de publication 9 mars 2023

OFFRE D'EMPLOI - Agente / Agent d'accueil touristique

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Vous avez de l'entregent? Vous aimez partager vos passions? Vous êtes un amateur de plein air, de voyages, de produits locaux, d'histoire ou de culture? Vous souhaitez découvrir davantage ce que La Matanie a à offrir? Joignez-vous à notre équipe cet été!

Type de poste
Poste saisonnier (10 semaines) - Temps plein (40 h / semaine)
Travail à horaire variable pouvant exiger de travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

Organisme
Développement Économique Matanie (DEM) - 157 rue Saint-Pierre, Matane, Qc, G4W 2B7

Lieu de travail
500, chemin de la réserve faunique, Saint-René-de-Matane (Québec) G0J 3E0
(Accueil John – Réserve faunique de Matane)

Sous la supervision du coordonnateur du Bureau d’accueil touristique, la personne qui occupe ce titre d’emploi travaille principalement à accueillir et informer les touristes, résidents et excursionnistes à l’entrée de la réserve faunique de Matane sur le TNO (territoire non organisé) de Rivière-Bonjour et à effectuer la promotion de l’offre touristique du territoire.

Tâches et responsabilités

• Accueillir et informer les visiteurs du Québec et de l’extérieur de la province sur l’offre touristique du territoire non organisé (TNO) de Rivière-Bonjour, de La Matanie et de la Gaspésie;
• Encourager la prolongation des séjours et les visites en Matanie;
• Effectuer une veille quotidienne et maintenir à jour le matériel d’information afin de renseigner adéquatement la clientèle en plus de contribuer à la création de contenus sur les réseaux sociaux de la destination;
• Conseiller et aider les visiteurs à effectuer des réservations de prestations touristiques;
• Recueillir et compiler des statistiques quotidiennes;
• Toute autre tâche connexe.

Exigences du poste

• Aptitudes pour le service à la clientèle;
• Maîtrise des outils informatiques les plus couramment utilisés, par exemple : Microsoft Office;
• Très grande maîtrise du français (parlé et écrit);
• Maîtrise de l’anglais (parlé, écrit un atout).

Habiletés et qualités professionnelles

• Habileté à travailler en équipe et de façon autonome;
• Habiletés pour la communication verbale et écrite de même que pour l’animation de groupes;
• Sens de l’organisation et de l’initiative;
• Connaissance générale de La Matanie, de la Gaspésie et connaissance géographique du Québec;
• Présentation soignée, jugement, débrouillardise et entregent.

Conditions d’emploi

Le salaire est établi à partir de 16,75 $/h.

Date limite de mise en candidature

Les personnes intéressées à poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation, au plus tard, le vendredi 31 mars avant 16 h à l’adresse courriel suivante : info@dem.quebec

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